Thank you for your interest in working with Neighbor to Neighbor. We are looking for great coworkers who believe in our mission and are able to envision a similar shared future.

Our mission: The mission of Neighbor to Neighbor is to open doors and advance lives from homelessness through homeownership by providing sustainable housing, supportive services, and education to the Larimer County community.

Our Vision: We envision communities where everyone has opportunity and access to a stable home. 

Asesor de Vivienda (Bilingüe) – Descripción del puesto

RESUMEN DEL PUESTO
El Asesor de Vivienda provee asistencia a inquilinos y personas sin hogar que sean de recursos bajos o medianos; procesa solicitudes de ayuda, evalúa, distribuye y administra los fondos de asistencia para clientes y sirve como el contacto entre socios comunitarios. Sus funciones incluyen abogacía y difusión de información sobre los programas y servicios de vivienda que ofrece Neighbor to Neighbor en el condado de Larimer.

REPORTA A: Jefe de Asesores de Vivienda

DURACION: 32-40 horas por semana, dependiendo del número de casos. Duración del puesto es de 6 meses sujeto a reevaluación con la posibilidad que se convierta en una plaza permanente dependiendo de la demanda del servicio.

RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL PUESTO
Asesoría
• Proveer asesoría para recibir asistencia para pago de renta, incluye elaboración de presupuesto de gastos del hogar, actividades de prevención de perdida de la vivienda, asistencia con el primer mes de renta, y asesoría sobre las relaciones entre propietario/inquilino a hogares de recursos bajos y medianos.
• Evaluar las necesidades y barreras para lograr la obtención de vivienda estable
• Proveer a los clientes con información adecuada y referencias a recursos comunitarios.
• Asegurar que los clientes obtengan conocimiento básico de los programas incluyendo estándares de selección y que la documentación firmada se agregue al expediente del cliente.
• Identificar posibles prospectos y referirlos a todos los programas de Neighbor to Neighbor a los que son elegibles.
• Ejercer funciones de abogacía con agencias, propietarios, y otras organizaciones que atiendan al cliente
• Documentar toda la interacción con el cliente en la base de datos CounselorMax
• Mantener un nivel elevado de confidencialidad cuando se trabaje con los clientes.
Administración del Programa
• Evaluar la elegibilidad del cliente y prevenir que pierda su vivienda, evaluar la necesidad de obtener la primera renta, reunir la documentación, distribución y administración de fondos de asistencia
• Mantener la documentación requerida para administrar los fondos de ayuda para pago de renta
• Mantener registros en Microsoft Excel, Salesforce, Quickbooks, y distribuir cheques para programas de asistencia financiera
• Servir como el contacto en la comunidad y representar a Neighbor to Neighbor en todas las entidades relacionadas al programa de asistencia para renta y donde sea necesario
• Asistir al Gerente del Programa con reportes de acuerdo con los requisitos de las subvenciones
• Documentar testimonios e historias de clientes para efectos de mercadeo
Otros
• Participar en juntas con el equipo de Neighbor to Neighbor
• Atender juntas virtuales de cooperación cuando sean necesarias
• Otras funciones asignadas por la gerencia de Neighbor to Neighbor

HABILIDADES PROFESIONALES:
• Licenciatura en Servicios Humanos, o de un área similar, o demostrar experiencia relacionada
• Dominio de los idiomas inglés y español (requisito)
• Demostrar habilidades para proveer asesoría, principalmente la habilidad de entender y empatizar con los demás
• Excelente nivel de comunicación oral y escrita (ESCUCHAR Y COMPRENDER)
• Familiaridad con recursos locales
• Experiencia trabajando con poblaciones de bajo ingreso
• Buenas habilidades de organización y solución de problemas
• Habilidad física (levantar hasta 40 libras o 18 kilos)

Interesados por favor enviar su currículo y una carta de presentación a Alea Rodríguez a más tardar el día 5 de junio, 2020 al correo arodriguez@n2n.org

Bilingual Housing Counselor-Job Description

(en español)<en español/p>

JOB SUMMARY
The Bilingual Housing Counselor provides comprehensive housing counseling to low and moderate income renter and homeless households; processes applications, assesses, distributes and administers client assistance funds; and, serves as a contact to community partners, including providing advocacy and awareness about N2N programs and services within the Larimer County community.

REPORTS TO: Lead Housing Counselor

DURATION: 32-40 hours per week, depending on need. 6 month position to be reevaluated to possibly become permanent depending on community need.

KEY JOB RESPONSIBILITIES
Counseling
• Provide rental counseling, including family budgeting, homelessness prevention assistance, first month’s rent assistance and landlord/tenant counseling to low and moderate income households
• Assess clients needs and barriers to stabilize housing
• Provide clients with appropriate information and referrals to community resources
• Ensure that all clients have basic understanding of program specifics including eligibility standards and that signed documentation is implemented and kept in client file
• Provide screening and referral for all Neighbor to Neighbor programs
• Advocate with agencies, landlords and organizations working with clients
• Document all client interaction in the CounselorMax database system
• Maintain a high level of confidentiality when working with clients
Program Administration
• Assess eligibility for homelessness prevention and first month’s rent assistance, provide documentation, distribute and administer funds
• Maintain required documentation for rent assistance funding sources
• Keep records in Microsoft Excel, Salesforce, Quickbooks, and distribute checks for financial assistance programs
• Serve as a community contact representing N2N with all entities related to the Renter Program when applicable
• Assist Program Manager with reporting and grant compliance
• Provide documentation of client stories for marketing purposes
Other
• Participate in Neighbor to Neighbor Counseling Team meetings
• Attend virtual community networking meetings when necessary
• Other duties as may be assigned by N2N management

QUALIFICATIONS:
• Bachelors Degree in Human Services Related Field or related experience
• Proficiency in both English and Spanish (required)
• Demonstrated counseling skills, primarily the ability to understand and empathize with others
• Excellent communication skills, both verbally and in writing (COMPREHENSION, LISTENING)
• Knowledge of local resources
• Experience working with low-income populations
• Good organizational and problem solving skills
• Abilities (can lift up to 40 lbs)

Please email your resume and cover letter to Alea Rodriguez by 6/5/2020 at arodriguez@n2n.org.